Devenir médiateur

Le médiateur : Acteur incontournable

Le médiateur est un tiers indépendant, neutre et impartial formé à la médiation. Il intervient pour parvenir à une solution négociée optimale et, dans tous les cas conforme aux intérêts respectifs des parties en conflit, mettant ainsi fin au litige.

Le médiateur n'est ni un juge, ni un arbitre, mais plutôt un "catalyseur" dont la mission est de faciliter les négociations entres les parties, afin de les aider à trouver elles-mêmes une solution à leur différend.
Il n'a pas vocation à trancher le litige et ne donne, en principe, son avis que dans le cas où cela lui est unanimement demandé.
L'organisation d'un médiation repose essentiellement sur la volonté commune des parties de rechercher, de bonne foi, une issue amiable à un désaccord.

Se former à la médiation inter-entreprises